一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。tvboxnow.com/ i, O; J; b& q
W: E5 ~9 Z3 m( d$ H+ H/ ?tvboxnow.com因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。* }2 U4 m3 _0 \
* X. e5 e* @; w& g" \/ c/ h隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」tvboxnow.com+ C+ a8 T; G8 t5 A
0 L0 W/ G0 m" x1 _8 f6 r4 gtvboxnow.com後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?
( |2 |- d9 H- aTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。tvb now,tvbnow,bttvb2 U6 G* @; g1 U: O* a. j8 J
每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」
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1 j7 T6 }# G" X l8 {# C# L9 Qtvb now,tvbnow,bttvb嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。
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5 K7 e3 v. D$ D. b. w* G* ~; W- ltvb now,tvbnow,bttvb於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」' K& U. l% I5 u% `4 {9 ]; s+ e
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」公仔箱論壇0 f: m @) m, J1 V
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接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。
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我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。
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6 Y' F# L7 F( f" V7 UTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」公仔箱論壇2 W. g/ c4 A# ^2 ]4 K
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真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
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2 W+ `1 I w6 Q) N+ ]3 YTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他笑了笑:「好,沒問題!」$ l; x+ n" _7 C' H) s( s
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然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ g; \3 t. P2 ]1 z3 v# q2 D0 j
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於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」2 T5 E) [& ]+ q5 z
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他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」
4 X6 o) r" Q9 GTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。( [1 i& p5 i3 ?& G* }4 K; X
「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」
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司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ S. A. V, Z! p( _
( Z6 J$ c4 |. k/ H2 z公仔箱論壇他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」3 A% _3 J8 D Z, B
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當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。7 Y4 q# q$ V2 q0 K; M0 G- L
2 h# ^$ ~& r# A7 I, V公仔箱論壇他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」
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4 K! O7 K: r7 @ ?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」- g' ]8 I8 E- ]4 J$ u p4 K9 ~
4 @: ]3 n% l# H* n3 rTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。漂亮!多精采的一個祕密!
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+ r! m. K8 `3 F我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。- [" K5 X* o6 B4 q
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又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。tvb now,tvbnow,bttvb3 G `/ y; c* H& f! f
7 H+ V% f) Q& n% B7 A1 P公仔箱論壇接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。
: ^" S; [/ |7 u! n/ d% }" [TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。公仔箱論壇6 [( G+ h* J& o! B6 x/ \
「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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' M& K, o) E( ~, ]2 M6 @tvboxnow.com當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。+ @) }" `9 K) P! s' M
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(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |