我一定要大推中國信託的客服！！！太！！專！！業！！了！！！/ c/ h3 Q) N4 y6 Z
話說今天晚上我走去某家7-11領錢....
$ r+ I# f8 Z; b' y* ?. Etvboxnow.com等我密碼按完...金額按完...抽出卡片...準備要拿我漂亮的藍紫色大鈔時...- W0 R! C3 c$ ?$ z. h* P% S
發現！！！！怎麼吐鈔口是關起來的？！！！！那我的錢呢？！！！！公仔箱論壇/ U. d9 W9 l8 r) u
此時...聰明的我...當然要列印明細表來仔細端詳訊息代碼囉~~~tvboxnow.com; f8 U$ Y! f5 C r+ y0 h5 c
搞不好是我密碼打錯或是餘額不足之類的....
7 d& t% z' P+ o s8 c- w8 t% atvb now,tvbnow,bttvb沒想到訊息代碼竟然是"ok交易成功".....Oh My GOD！！！我的錢被吃了...Q_Q...* @. w3 {& {8 O# z' O5 H# e7 L, d. B
然後我就快步走到收銀機那邊跟店員說這個情形....
& C- M+ H3 y; `* c0 @" E4 ptvboxnow.com店員就叫我拿起提款機上面的電話撥0直接跟客服連絡....
) }' ~: @0 {1 g4 s+ j6 y沒兩秒鐘...超專業客服就接起電話了...以下是我跟超專業客服的對話...tvboxnow.com5 f5 y! s+ q, w
7 ?! W$ b2 f/ B/ v7 X' _* f2 H atvb now,tvbnow,bttvb===========================對話開始===========================TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。 j- l, z2 x9 F4 M# }
Mr.客服：中國信託您好，敝姓梁，很高興為您服務，請問有什麼問題嗎？4 O7 W% a( s; N; D3 d0 `3 X3 E6 W
我：呃...我剛剛領錢結果錢沒有吐出來耶~
! C7 K% `7 A) }4 N' X7 U4 P; W公仔箱論壇Mr.客服：哦！那小姐請問你有列印明細表嗎？
6 ]. l. i* M5 A% U0 `4 M4 F% l" Q* p公仔箱論壇我：有！
" m2 b' J2 m2 N* g: j公仔箱論壇Mr.客服：好，小姐，明細表左下角有個錯誤代碼四碼，可以唸給我聽嗎？8 b/ O( A0 v) L8 {7 u
我：它寫"ok"
% k' A# H6 `) |公仔箱論壇Mr.客服：哦~小姐，請問您有將卡片拿出來嗎？tvb now,tvbnow,bttvb+ t$ x5 b! @: {. j' d% I
我：有~tvb now,tvbnow,bttvb& a2 r! L& U( j
Mr.客服：哦~小姐，我跟您說明一下，我們提款機流程是這樣的，交易結束後，首先會先
! `: i; w+ O9 m! Ktvb now,tvbnow,bttvb吐卡片出來，等您取出卡片之後，發鈔口才會吐出鈔票，等您取出鈔票之後，畫面才會出7 p% ]8 z- { z" H4 h
現是否要列印明細表的畫面。
. V; t5 _5 a$ V9 U; ]我：嗯....
/ |' ]0 Z. X3 k4 f4 H8 g. BMr.客服：所以小姐，可以請您幫我看一下地上是否有紙鈔嗎？
, p6 @9 a( F# s2 I B/ aTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。我（低頭）：有耶~~~~（羞）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。0 A; i3 W& F0 b: H* f/ \" E8 g
Mr.客服：好的，那小姐可以請您幫我一個忙，趕快把紙鈔撿起來嗎？6 H: d4 D- m J0 F& s
（依然超有耐心跟溫和.....）. }/ u( z9 Q- c* P4 H2 C/ f
我：撿起來了~tvb now,tvbnow,bttvb6 }- g1 u; o- s3 C# h0 U" _
Mr.客服：好的，小姐，非常高興接到您的來電，很希望以後還有機會為您服務，晚安，
, O7 x+ \! k; i2 R) {# N" ntvboxnow.com再見！
: Z1 P8 Z! D, _3 x' ?8 ~5 M' pTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。然後我掛上電話就光速逃離那家7-11了....連飲料都忘了買....XD |
發表於 2007-5-28 06:28 PM
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