18則有趣又好用的管理定律，幫你搞定職場麻煩事。
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3 s G+ l7 K9 p/ F2 P& j2 p: {( g8 T1 _; ^1.活力曲線（10% 淘汰率法則）2 V% V3 E1 p3 x# i5 j2 I7 R3 h
奇異公司每年會針對各事業單位的主管打分數，區分出ABC三個不同等級的績效表現。
: N: {2 `9 [% P0 |( C3 s" _/ V公仔箱論壇最傑出的A級員工必須是事業單位中的前20%；B級員工是中間的70%；C級員工約10%。' a. u5 G4 ]: n+ V3 Z& S
奇異以常態分配的鐘形活力曲線（Vitality Curve）來呈現這種概念。
' {; Q+ ~, g, ]2 i9 utvb now,tvbnow,bttvbA級員工將得到B級員工2～3倍的薪資獎酬，而C級員工則有遭到淘汰的危機，活力曲線是年復一年、不斷進行的動態機制，以確保企業向前邁進的動能。 公仔箱論壇' i+ B% t4 @; }
2. 手錶定理tvboxnow.com6 G: p1 D( V& A. e* _+ Q) z2 W
一個組織不要同時設定兩個目標。
) y( ?0 S9 n" P0 Ctvb now,tvbnow,bttvb一次戴兩隻手錶不但不能讓自己知道更準確的時間，還會失去準時的信心。
. |" V- X+ q4 v/ V! X0 a! K對同一組織採用兩種管理方法，或設置兩個不同的目標，組織就無所適從了。
. P4 T" g6 |7 w& w. ptvb now,tvbnow,bttvb3. 酒與污水定律tvb now,tvbnow,bttvb) c0 ]2 ]* x) y$ Z& j3 S! c
把一匙酒倒進一桶污水中，得到的是一桶污水；把一匙污水倒進一桶酒中，得到的還是一桶污水。
1 o L: R* L: q4 g8 z( y3 `8 T9 C組織裡永遠都有幾個麻煩人物，他們存在的目的似乎是為了把事情搞砸。主管要及時處理，才能避免它迅速傳染。
4 n0 B, j6 Q( E: ?6 d' W4 g0 @* f公仔箱論壇一個正直能幹的人進入一個混亂的部門很可能被吞沒，而一個懶惰鬼很快能把高效率的部門變成一盤散沙。 / S& R- N8 L, G2 t8 @
4. 不值得定律
( F& e+ U2 d T5 ~) y* l0 J$ b4 Q$ Ytvboxnow.com一個人會用敷衍了事的態度來從事自認為不值得做的事，因此管理者要適當的分配工作。0 E' ? k$ @) B! m
讓成就慾較強的員工帶頭完成具有一定風險和難度的工作，讓依附慾較強的員工融入團體中共同工作。
0 R: D8 w4 l! \% D+ v5 c. U% Htvb now,tvbnow,bttvb5.金魚缸法則
+ Q: ^6 W8 Q2 w: c) l' `, A/ ]$ u+ e公仔箱論壇魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，裡面的情況都一清二楚。
! I) h7 k ?; |tvb now,tvbnow,bttvb增加工作流程的透明度吧！工作透明度高，領導者就被置於全體部屬的監督之下。3 A' Y6 @( f- l; j2 }
強化領導者的自我約束，也增強了組織的凝聚力。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ D9 D2 s) n: a* h) C1 g6 g# @
6.洛伯定理! c1 X4 Q* h; E& Q
對管理者來說，要緊的不是你在場時的情況，而是你不在場時發生了什麼。公仔箱論壇 K# w; z2 |5 L: e- @8 U/ G! n
如果你只想讓部屬聽你的，那麼當你不在身邊時他們就不知道應該聽誰的。
$ w7 r7 C- [- x# @" l9 m3 ?. q xtvboxnow.com7. 鰷魚效應
/ i3 H9 f, l& `# O7 K: X* [鰷魚因為個體弱小而採取集體活動，以強健者為自然首領。tvboxnow.com$ I* {% z [' x
當首領的行動發生紊亂，鰷魚仍然會盲目追隨。
# y- E# W5 Z0 c/ p2 W2 _1 ?部屬的悲劇總是領導者造成的，部屬覺得最沒勁的事，是跟著一位差勁的領導者。
& L8 S/ J) n6 t4 A' e. w6 z% i2 T% {tvb now,tvbnow,bttvb8. 木桶定律
/ C$ I5 @8 M6 Y0 Gtvb now,tvbnow,bttvb一隻木桶能裝多少水，取決於木桶中最短的一塊木板，而不是最長的那塊木板。tvboxnow.com' |7 Q; G5 j. l* M! b. Y, p
組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準。公仔箱論壇1 q' e J" r" X. P! N ^: s
問題是最短的木板也是木桶的一部分，你不能把它丟掉，否則就一點水也裝不了。
2 r! x. q" R; n% @+ h! k公仔箱論壇趕快設法把劣勢部分的水準拉起來吧！ 2 C- C k9 c* `
9. 霍桑效應公仔箱論壇: q# U( U: j! M% f" H( x
工作環境的人際關係是否良好，是影響工作者表現的最大原因。
, [( x' d& x8 D6 e; hTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。相對於團體認可與工作安全，金錢不是決定個人產出的要素。 公仔箱論壇3 `* S w" A9 |4 D! n! {
10. 超限效應TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 [8 q3 e) {+ X. p6 p: ]) H
犯一次錯，只批評一次。刺激太多、太強和時間太久而引起反抗的心理，叫做「超限效應」。
) _# s$ S6 u; X% m% N, s9 {公仔箱論壇管理者重覆對一件事做同樣的批評，會讓部屬從內疚變得不耐煩、反感討厭，如果非得再次批評，
Z4 I' x( g5 m+ h) ptvboxnow.com也不要簡單重覆，換個角度，換種說法。 - n, r `, W5 B& q5 j
11. 牢騷效應0 ]4 E& T* J2 H, W! o! a% P
有員工對工作發牢騷的公司，一定比沒人發牢騷，或員工把牢騷埋在肚子裡的公司要成功。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& ~9 ^6 T9 \6 v$ w0 O" q, X
牢騷是改變不合理現狀的催化劑！牢騷雖然不一定是正確的，但認真對待牢騷卻一定是正確的。 1 q/ @$ V7 G: q' |5 _( Y
12. 刺蝟法則
- c6 v/ s" g( @% C兩隻疲倦的刺蝟緊靠在一起休息，只會被刺傷而無法睡得安穩。tvboxnow.com* t2 |7 K G( ]0 J f
領導者應該與部屬保持距離，與部屬「親密無間」的相處，容易讓彼此親疏不分，在工作中喪失原則。 tvboxnow.com' Z5 a" C$ T" F+ f5 n5 N/ @9 m
13. 鯰魚效應; f; w- S2 m# f! u% A: g
為延長捕獲的沙丁魚的生命，漁民將沙丁魚的天敵---鯰魚放在運輸容器裡。6 x9 C9 s1 e. D
為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動，保持旺盛的生命力回到漁港，沙丁魚就能賣個好價錢。. Y) J" U' e$ \1 I
一個組織，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，員工就容易產生惰性。tvb now,tvbnow,bttvb/ o7 v! |, P8 O6 v/ a5 } a
因此有必要找些外來的「鯰魚」進入公司，給員工緊迫感。讓他們知道，是該加快腳步的時候了！ tvb now,tvbnow,bttvb5 X& r! c# j8 Y' v/ y* h4 D
14. <SPAN style="TEXT-DECORATION: =TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) l: a1 z. t2 M( o) M( _# B
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發表於 2009-4-4 01:11 AM
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