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工作的關鍵

對日本人來說,泡茶招呼客人是一個很重要的儀式,如果泡的茶不好喝,        客人常會直接推斷這個公司一定管理不好,所以泡茶事小,卻是重要性很高的工作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。  O0 h! a0 E* Y+ z' t7 @
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        有一位大學畢業的少女,非常嚮往記者的工作,於是去投考新聞機構。3 k* C& e  A+ d* g

8 z" b' U" z4 ^/ D3 P* }TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。        她被錄取了,但是,由於沒有記者的空缺,主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' S; A# D( w/ G& \5 v' |& {

/ K, X5 m* Y; m. {TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。        對一個滿懷夢想的大學生,只為大家泡茶,心裡當然非常失望。
: J5 D% |3 d- }5 p( X9 t4 lTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。9 y% t, g! G; M6 D7 b
        不過,想到公司也不是有意輕視她,待遇也不錯,就安慰自己不用急,將來還是有機會的。
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6 j5 F+ p) }5 R, \9 Vtvboxnow.com        於是,坦然去上班,每天為同事泡茶倒茶。" Q% ?5 O$ x: y4 O* z0 x2 ]- l

9 j& j# S/ ~/ b" k% M6 N) r# e* r        三個月過去了,她開始沈不住氣了。tvb now,tvbnow,bttvb* D! D1 ~9 e1 C" q1 b% _' @
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        心裡總是抱怨:「我好歹也是大學生耶!卻天天來為你們泡茶。」這樣一想,她泡茶就不像從前那樣愉快,泡出來的茶,也就一天不如一天了,但她並不自覺。, {1 {4 I, {" h
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        又過了一段時間,有一天,她泡好茶端給經理喝,經理喝了一口,就大罵起來:「這茶怎麼泡的,難喝的要命,虧你還是大學畢業呢!連泡杯茶都不會。」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: C( w. J7 R/ X7 E  m8 `
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        她真的氣炸了,幾乎哭了出來:「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢!」
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        正準備當場辭職的時候,突然來了重要訪客,必須好好招待,她只好收拾起不滿與委屈,想,反正要離開了,就好好泡一壺茶吧!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% ]* G% u% _: m4 {5 s
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        於是,認真的泡好茶,當她把茶端出去,轉身才要離開時,突然聽到客人由衷的一聲讚嘆:「哇!這茶泡得真好。」別的同事,
# P6 [9 z5 Z9 b4 y0 }        連那位罵她的經理都端起來喝,紛紛情不自禁的讚美:「這壺茶真的特別好喝!」+ v% |1 L4 P' @% r5 ]
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        就在那一刻,她自己也呆住了。公仔箱論壇, E9 G0 E9 A! U2 c6 A
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        想著,只是小小的一杯茶而已,竟然造成那麼大的差異,或被上司罵,或被大家讚不絕口,這茶裡顯然有很深奧的學問,我要好好的去研究…。
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        從此以後,她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨,就連同事的喜好、心情,也細心的體會;甚至,連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果,也瞭若指掌。  O5 O/ }( s; i3 k, B( H. t* R* S
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        很快的,她成為公司的靈魂人物,不久她被升為經理,因老闆想:「泡茶時那麼細心專心的人,一定是很精明難得的人才!」tvboxnow.com; D( [& P. V0 o% _& P
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        一個轉念間,可以泡出完全不同評價的茶,用心與不用心之間的差別,不可以道里計。tvb now,tvbnow,bttvb4 `! Z& K: R# {

: g/ N6 x8 K& Q' R; b/ p4 ]& p5 f$ B公仔箱論壇        了解自己的任務與貢獻,並對細微的地方用心,才能讓人體驗到被接受與被照顧。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: q% S' S2 ^0 F4 S7 N
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        尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中,這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。
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6 L0 L- y5 [# Z4 e* H- Ntvb now,tvbnow,bttvb        不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意,對員工也是要比人性、比貼心、比創意。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。8 B$ a3 p' \9 X- i0 g
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        所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作?
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        對你業務往來中重要儀式是甚麼?tvb now,tvbnow,bttvb0 b- ~) _. Z' P$ f7 r- u

( n/ K( P; |9 C7 A! Ftvboxnow.com        哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用?
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        在你的公司中能把不起眼的工作做好,而且是精明難得的人才是誰?
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5 }# J5 A, ?' p$ ?" g; g公仔箱論壇        你了解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎?
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        經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎?TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% _3 N9 F0 _0 @. X6 _2 K

# y* }1 s( u& m) [公仔箱論壇        了解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵,你是否用心去了解你的夥伴了呢?公仔箱論壇1 H* F1 k9 @: E% ~4 y3 v1 g) ?( ]

  O$ w+ H1 A/ BTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。        對於只有經過歷練才會成就人才,你是如何培育發展人才的呢?
" g) L& Y' k/ K; F) \( E8 MTVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! a' t) O- V: v0 f. `* h
        新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢?
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        經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法?有甚麼新的決定?
用心之道
功夫茶!得有功夫才行
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