[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

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Sept-8-2023
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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 A+ C8 x- \, m6 x4 x! y9 y
藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。tvb now,tvbnow,bttvb' I) ?; s5 q3 Y3 o& b% L, V
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬tvb now,tvbnow,bttvb& F8 k3 E2 c7 T* ?, H1 I
涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。
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顯眼標示價格 細字寫重量單位TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。7 @  [( E' D3 {$ O  ]
消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。
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! J- A- a# Q* G顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。
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約見4舖負責人 兩店否認劏客
. f3 U0 j& U8 \, H  ptvboxnow.com消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。
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儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。
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" c( m9 O9 B/ V. Z7 x6 ^" X. V7 l而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。公仔箱論壇3 `. K) E6 W  u$ y2 n, x

2 g  @- \8 T# J8 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。tvboxnow.com+ m3 k9 G1 |5 j- z
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1 c6 m% Q( I3 T& T+ X, d( @" ^tvb now,tvbnow,bttvb「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。tvb now,tvbnow,bttvb3 q. {- S( d& p, Y3 ^( [
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5 @& R% i8 W# [- I6 @5 w( }7 V" Ptvboxnow.com521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。' i* L0 D# ?7 O% `& f

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消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。公仔箱論壇8 B0 g+ Y$ V! U- p& n
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3 V5 O' [8 o- I8 \4 X4 X1 Ntvboxnow.com安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。
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4 M5 m7 w# N* V# M! k, yTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光tvboxnow.com1 b# ]" @3 i7 Q* }. I1 J! S. {
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08
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( p1 T6 K; E2 C2 D3 u) K' Z【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。tvb now,tvbnow,bttvb* t+ q5 d. N7 [% }3 z" A1 u

- u- @7 ~9 N' y& R( G7 n公仔箱論壇2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）
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$ L% s0 O" g# o: h2 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。消委會點名四間藥店名稱及地址：
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- {0 f; V, ]7 C, t$ t5 \) {+ f3 PTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1／藥城公仔箱論壇/ ~  [' a, N2 y, g  k
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖tvboxnow.com1 |: _" ^* t4 o0 d: l4 Y5 _; {# j
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2／521 生活百貨
0 O# @& M/ i' y7 D+ F- {0 {0 Q2 XTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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3／環球大藥坊TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ `+ [$ J3 i0 [6 x& h
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓+ Q& i1 ?- L7 n" _& p/ @
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4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
8 w7 G) u; X- X7 p地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓
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1 F% U! Z; P: i! @tvboxnow.com消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。公仔箱論壇( j! Z$ D& Q3 L

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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% I" {7 n2 h$ ], I* i& v1 C

3 w' j% _* D4 ytvboxnow.com藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 `% v6 H0 b" Z# n/ M) K
第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。tvb now,tvbnow,bttvb# o1 M' C0 a! u) F. e8 B+ o% K8 B

( h: o& m* D2 {tvboxnow.com姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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/ {" M( ?" ~' u& b1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limited
- A: d2 L& P* z. r  a. `0 b* l+ K註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 [8 j9 R5 p+ @4 o( p( C9 }& W
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2／藥城有限公司 City Medicine Limitedtvb now,tvbnow,bttvb7 H* Q/ e# b/ e6 N; s
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖公仔箱論壇2 k2 V" h6 j! e5 ~' a) O% t

! H2 @4 V" w4 P0 itvb now,tvbnow,bttvb3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limitedtvboxnow.com6 R  ^/ }7 b" o
註冊地址：秘書公司地址
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5 x+ ]( g% a' j! K5 Y- m: Z! I4／藥滙有限公司 Well Medicine Limited* Q; p6 X/ m* ^1 ^  `
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City
2 {. u+ v6 I0 `6 E6 W  H! J+ F註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖tvb now,tvbnow,bttvb3 ^4 R4 y( y  V' P. K

& M# }% H) Z% B- Z9 X公仔箱論壇姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。
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$ F+ k- A/ K2 M: B3 H4 {$ ?6 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。) Q0 |+ m6 L3 [* Y( v6 W
「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
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521生活百貨股東以國語拼音登記
: e$ i8 `$ O1 f( d" f3 ^公仔箱論壇至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。
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2 F8 a/ @$ M. z& W) W1 l6 qtvb now,tvbnow,bttvb「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。* o1 L0 |3 D' B

% R6 p9 x; s3 [% ~. w9 S6 c( Q+ A環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店tvb now,tvbnow,bttvb, S: P! w5 ~: ]& O
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。7 A% o* B/ O% \8 X9 @1 G
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「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。
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葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：
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! d! B* |. C" X! s, `: P: o1／瑞騰有限公司 Brave Boar Limited
! b# v! g) O& l7 b: a經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company
; _# Y# N9 X: @: }( Xtvb now,tvbnow,bttvb地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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+ M& o9 B! c# f3 Q9 Ztvb now,tvbnow,bttvb2／兆名有限公司 Show Strong Limited
, q, c: v/ O" m: d  ]0 X+ ?( f公仔箱論壇經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
5 g/ M2 D/ @4 jtvb now,tvbnow,bttvb地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖