[香港] 藥店劏客禁不絕 換塊招牌又吸血!

manyiu

Sept-8-2023
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屢收投訴當無到 消委會點名斥4舖6 u5 G1 `- k( h9 f! a
藥店劏客禁之不絕，消費者委員會點名譴責銅鑼灣4間藥店，涉以俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法銷售中藥材及參茸海味，該等藥店屢收投訴當無到，換塊招牌又重新吸血。有關店舖所接獲的投訴數字，在通關復常後明顯增加，今年首8個月已錄49宗，最終實收金額較顧客原先理解貴16倍，最高損失金額更高達近11萬元。消委會批評他們以卑劣銷售行徑瞞騙顧客，大大影響旅客到港體驗，亦對本地零售和旅遊業造成打擊，嚴重損害本港聲譽。公仔箱論壇" w$ d: Y$ ~; D0 R1 H2 s3 C' s
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首8個月錄49宗投訴 涉款58萬
* d' S7 T, ^* }5 ?8 ktvb now,tvbnow,bttvb涉事4間藥店均位於銅鑼灣駱克道及東角道一帶，分別是「藥城」、「521生活百貨」、「環球大藥坊」，以及「安康大藥坊」。消委會在2021年至2023年8月間，共接獲96宗關於以上4間藥店在售賣中藥材及乾貨海味的投訴，而單計今年首8個月更已接獲49宗，超越去年全年的26宗，當中39宗為旅客投訴，分別來自澳門、新加坡及內地，餘下10宗為本地人，涉及總金額逾58萬元，即平均每宗個案金額約1.2萬元。2 P/ e) c8 m1 B/ O
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顯眼標示價格 細字寫重量單位tvboxnow.com( I5 U& C/ N6 p+ I$ u
消委會指出，大部分投訴涉及俗稱「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法，譬如藥店會將中藥材及參茸海味價格標示於顯眼位置，但在售價下方則以非常細小或不顯眼顏色的字體標示重量單位，令消費者難以察覺。
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" a  g9 i( k3 V% K" l* U4 W9 e公仔箱論壇顧客查詢時，店員不會提及計價重量單位，即使顧客刻意問及，店員亦只顧左右含糊說出「香港是1斤16両」，甚或蓄意迴避回答。店員更會在顧客有意欲購買時，迅速將藥材及海味搗碎或切片，強迫他們交易，最終實收金額較顧客原先理解的貴10倍，甚至16倍。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 Y8 _/ Y  f- e1 D( ^
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約見4舖負責人 兩店否認劏客. m% E# q( x8 i
消委會營商手法研究及消費者投訴審查小組副主席彭楚夫說，在決定點名譴責前，曾約見該4間藥店負責人，其中有一名自稱是「藥城」、「521生活百貨」的會計代表，否認不良營銷行為，但答應會向管理層反映；而「環球大藥坊」則拒絕會面，但答應會改善及妥善處理有關投訴。tvb now,tvbnow,bttvb, o# M* V) g" q1 ]

3 k0 k% |/ G1 j4 w: g! t儘管介入調停後，藥店願意退還部分或全部款項，或承諾改善營商手法，但至今仍不斷接獲客人投訴相關藥店。tvboxnow.com/ v. P/ ]" C$ G

( q# s! K6 S% p1 x! f# Stvboxnow.com而由去年1月至今年8月，海關經整合舉報後共開立13宗涉及「參茸海味及中西藥業」的調查個案，其中8宗個案已完成調查，並已檢控6名人士及一間公司。
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# _% J" X0 W8 K* ptvb now,tvbnow,bttvb海關表示十分關注商戶以不良營商手法誤導旅客購物的情況，一直設有快速行動隊處理短期留港旅客的緊急投訴，並會即時轉介個案予調查人員優先處理。如發現違反《商品說明條例》，定必果斷採取適當的執法行動。
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6 m( `  N! ^5 x7 g6 Z! W' a- S「521生活百貨」被消委會點名涉不良營銷。
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5 Z# w, U1 G, B% lTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。521生活百貨：藥店以俗稱「斤變両」、「両變錢」的手法，最終實收金額較顧客原先理解貴10至16倍。
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消委會總幹事黃鳳嫺（右）批評藥房劏客行為影響本港形象。
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5 z9 E) [' @$ y/ W2 g; _公仔箱論壇安康大藥坊（左）環球大藥坊2023年1月（右）：「安康大藥坊」的舖位，之前有一間「環球大藥坊」在經營。tvboxnow.com8 \# S9 a) o8 C' w) R7 P1 w. p5 m

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藥城：「藥城」亦被點名。

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消委會點名藥店起底　董事曾多次被告　其他關聯店舖地址全曝光" P' P. Y) v5 K  j# ]. O
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撰文：周偉強 勞顯亮出版：2023-09-08
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: }# b# H' ~" [% t: g$ t0 `/ VTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。【藥房／藥店】消委會周四（9月7日）公開點名銅鑼灣四間藥店，涉及「斤變両」、「両變錢」的不良營商手法。《香港01》調查發現，其中一間藥店的董事，曾被告和被判刑；這些藥店的董事，亦有開設多間不同名稱的藥店。
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2023年9月7日，消委會點名譴責銅鑼灣四間藥房。（消委會圖片）公仔箱論壇+ j2 a& O! Z* H1 _& @
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; Z* r5 k8 J& \1 W  d+ dtvb now,tvbnow,bttvb消委會點名四間藥店名稱及地址：
0 K( N! d7 p5 B8 ATVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。1 j/ P2 V6 z$ q: `, ?! X* [$ d% d
1／藥城TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ H& r0 {( b( H
地址：香港銅鑼灣駱克道 522 號地舖公仔箱論壇. K* e* l" c0 d3 u) S7 q6 O

0 H- Q% L5 U( N) X% v6 f3 p公仔箱論壇2／521 生活百貨
0 c# S, M* p9 ]8 W. D! ^; @tvb now,tvbnow,bttvb地址：香港銅鑼灣駱克道 521 號地舖
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4 A( N# x5 l% Y) l+ y5 k! ptvboxnow.com3／環球大藥坊. @* B! K* {4 ~
地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20號連 1樓
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1 F. e6 b  y! P/ w$ \4／安康大藥坊 （前身為「環球大藥坊」）
7 a* n& U" ^' Q6 {1 D公仔箱論壇地址：香港銅鑼灣東角道 22-24 號怡東商場地下 20 號連1樓TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。5 D9 s" C+ E) J7 Z) b

2 ]7 O+ j% x) V* _) U0 R公仔箱論壇消委會周四（9月7日）召開記者會，點名譴責銅鑼灣的四間藥店涉嫌不良營銷。這些藥店收到大量投訴，大部份投訴涉「斤變両」、「両變錢」，令顧客最後要付較原先理解貴10倍的、甚至16倍的價錢。當顧客有購買意欲，店員亦會迅速將藥材或蔘茸海味切片，藉以強迫顧客完成交易。# y$ t8 u, R4 p2 n) R6 n" z0 B
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消委會介入調停後，藥店願意退回部份或全部款項，但仍然不斷收到與這些藥店有關的投訴。
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「藥城」遭消委會點名譴責，記者到上址查詢，店員一問三不知。（盧翊銘攝）
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: n: v, `3 Y0 f3 ^TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。藥城董事姚志份多次被告　共經營四間藥店
! g, _5 ^5 a4 J! Y' htvboxnow.com第一間被點名的「藥城」，根據公司註冊處資料，「藥城有限公司」（City Medicine Limited）董事為姚志份（YIU Chi Fan），股東為姚志份、WONG Heung Ku及公司股東宗宏堂大藥坊有限公司。
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姚志份目前擔任四間公司的董事，公司名稱全與藥店有關。分別為：
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1／宗宏堂大藥坊有限公司 Chung Wang Tong Medicine Company Limitedtvb now,tvbnow,bttvb  @! W$ w% W. x; D
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖# @  _- I/ g" L. f

+ m! Z& e, I3 p. m0 h: Y' |  ?' q0 D公仔箱論壇2／藥城有限公司 City Medicine Limited
  z! b# E% i* r3 |* p: stvb now,tvbnow,bttvb註冊地址：香港銅鑼灣駱克道522號地舖公仔箱論壇7 }+ ]; R# y. a+ h, b, f! {6 N
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3／技安海味藥業有限公司 K.O. Store Company Limited
8 M; t, l: _5 R4 @0 e* |( Ttvboxnow.com註冊地址：秘書公司地址8 F4 A2 C( U  M9 j, [0 x
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4／藥滙有限公司 Well Medicine LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- d1 J1 m1 m$ \* N
經營：龍城大藥粧 Dragon King Medicine City. W% p$ r) j3 o
註冊地址：香港銅鑼灣駱克道527號地舖tvb now,tvbnow,bttvb) o8 H$ F8 O: L  I# @
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姚志份及旗下藥店，曾沒有遵守政府命令而被提堂，以及被消費者於小額錢債審裁處追討賠償。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ `' B# ]/ A# ^2 W

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「521生活百貨」遭消委會點名譴責，店員著記者反問政府何以藥材有分「両」、「錢」，然後循後門離開，掉低店舖不顧。（盧翊銘攝）
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$ V3 J' W5 V' w$ |+ G+ b1 FTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。521生活百貨股東以國語拼音登記tvboxnow.com2 \; [$ f- |$ o
至於第二間被點名的「521生活百貨」，以「藥殿生活百貨有限公司」（Medicine Palace Living Plaza Limited）的名稱在公司註冊處註冊，董事兼股東為司徒文威，英文名為國語拼音「SITU Wenwei」，未能找到其他資料。
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) C* U6 L; d) i( Etvb now,tvbnow,bttvb「安康大藥坊」遭消委會點名譴責，有記者到訪便拉閘。（盧翊銘攝）tvboxnow.com( g- u. R( e. O1 V+ Y* [/ C
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環球、安康老闆註冊多間公司　再用其他名開藥店) j  n1 o5 p" ~2 {1 ^% Q/ X
而第三和第四間被點名的「環球大藥坊」及「安康大藥坊」，先後在同一地址經營，消委會指兩者均由 「新兆財有限公司」經營。根據法庭紀錄，「新兆財有限公司」於2021年3月17日提堂，該公司因經營「永利大藥店」，被控供應、製造、輸入不安全消費品。
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「新兆財有限公司」（Zenith Capital Corporation Limited）董事為李志發（LEE Chi Fat），股東兼秘書為葉建忠（IP Kin Chung）。9 Y2 W5 ~' y4 }; W9 c

3 [1 j  e2 r1 T+ C  N9 y/ D" Ttvb now,tvbnow,bttvb葉建忠個人於2021年3月17日因被控供應不安全消費品而提堂。他目前擔任兩間公司董事，均經營藥店：+ H* `& H* w4 S8 F" I
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1／瑞騰有限公司 Brave Boar LimitedTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 U: B# q: L5 ]5 f  l3 q! @! f" ~
經營：誠興中西大藥坊 Chengxing Chinese and Western Medicine Company- @+ d: Z9 \1 d6 n" F5 R& B
地址：銅鑼灣波斯富街83號地舖
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2／兆名有限公司 Show Strong Limited
+ l) W2 B8 Q: Otvb now,tvbnow,bttvb經營：富康免稅大藥粧 Fu Hong Duty Free Medicine Company
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