一大早,我跳上一部計程車,要去台北郊區做企業內訓。
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因正好是尖峰時刻,沒多久車子就卡在車陣中,此時前座的司機先生開始不耐地嘆起氣來。
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隨口和他聊了起來:「最近生意好嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! O1 p l; }- k2 K1 k% o
4 y: P. p- v( L; ktvb now,tvbnow,bttvb後照鏡的臉垮了下來,聲音臭臭的:「有什麼好?到處都不景氣,你想我們計程車生意會好嗎?
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) S0 P7 _2 ~5 Ytvb now,tvbnow,bttvb每天十幾個時,也賺不到什麼錢,真是氣人!」tvboxnow.com0 i0 g; [3 b }5 y6 G& H
( A3 | q$ R" ^2 `! d$ l7 Itvb now,tvbnow,bttvb嗯,顯然這不是個好話題,換個主題好了,我想。tvboxnow.com; M/ z9 O5 v) r4 R! V
9 n' \/ G+ ~% A% i3 k! l4 o於是我說:「不過還好你的車很大很寬敞,即便是塞車,也讓人覺得很舒服……」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。/ Y3 t1 J0 `, }
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他打斷了我的話,聲音激動了起來:「舒服個鬼!不信你來每天坐12個小時看看,看你還會不會覺得舒服!?」
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& z7 V1 _( X& q: f5 O接著他的話匣子開了,抱怨政府無能、社會不公,所以人民無望。
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我只能安靜地聽,一點兒插嘴的機會也沒。tvb now,tvbnow,bttvb( K/ l, y' t' E) u1 G1 A0 O6 d) z
/ {8 \4 z' c1 ktvb now,tvbnow,bttvb兩天後同一時間,我再一次跳上了計程車,再一次地要去郊區同一家企業做訓練,然而這一次,卻開啟了迥然不同的經驗。
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8 o' ~: g# ]' w( H8 B. O, ^tvboxnow.com一上車,一張笑容可掬的臉龐轉了過來,伴隨的是輕快愉悅的聲音:「你好,請問要去哪?」
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真是難得的親切,我心中有些訝異,隨即告訴了他目的地。
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他笑了笑:「好,沒問題!」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。- r% F u: V2 m. Q: [2 X' \
6 h- b1 U: X9 o C3 _( k0 Stvboxnow.com然而走沒兩步,車子又在車陣中動彈不得了起來。前座的司機先生手握方向盤,開始輕鬆地吹起口哨哼起歌來,顯然今天心情不錯。3 W& K6 d, H. {3 b/ g A
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於是我問:「看來你今天心情很好嘛!」
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, z+ {: _! [ g; A6 ?他笑得露出了牙齒:「我每天都是這樣啊,每天心情都很好。」公仔箱論壇) r: `1 y! {% j. Q
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「為什麼呢?」我問:「大家不都說景氣差,工作時間長,收入都不理想嗎?」) F( [) j) r) t/ u) u7 d
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司機先生說:「沒錯,我也有家有小孩要養,所以開車時間也跟著拉長為12個小時。不過,日子還是很開心過的,我有個祕密……」
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他停頓了一下:「說出來先生你別生氣,好嗎?」TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 ~3 B- L* z7 B* j
- j7 a: I; A9 B$ d( _3 z6 ^" wtvboxnow.com當然好,只要是快樂的祕密,我這個念過心理學的都感興趣。公仔箱論壇$ ~. D4 X# G- U, [ |- F/ c8 f$ I% Y
, D2 E2 a$ }; b他說:「我總是換個角度來想事情。例如,我覺得出來開車,其實是客人付錢請我出來玩。像今天一早,我就碰到像你這樣的先生,花錢請我跟你到陽明山去玩,這不是很好嗎?等下到了陽明山,你去辦你的事,而現在是花季,我就正好可以順道賞賞花,抽根菸再走啦!」" e- x# W3 {" v+ D) Z( ~5 q1 s' D
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他繼續說:「像前幾天哦,有一對情侶去淡水看夕陽,他們下車後,我也下來喝碗魚丸湯,擠在他們旁邊看看夕陽才走,反正來都來了嘛,更何況還有人付錢呢?」5 x& Y# _- X9 R" f; l
) Y1 K, `1 ]* p: H漂亮!多精采的一個祕密!TVBNOW 含有熱門話題,最新最快電視,軟體,遊戲,電影,動漫及日常生活及興趣交流等資訊。& }: n7 [2 b/ P0 `4 s. \9 j$ T
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我突然意識到自己有多幸運,一早就有這份榮幸,跟前座的EQ高手同車出遊,真是棒極了。3 T1 X0 C |% c4 I0 ?2 I
- K' ?! w: ~( C) v. Gtvb now,tvbnow,bttvb又能坐車,心情又開心,這樣的服務有多難得,我決定跟這位司機先生要電話,以後再邀他一起出遊。
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1 V3 B8 e* _, e3 N2 s: C& a接過他名片的同時,他的手機鈴聲正好響起,有位老客人要去機場,原來喜歡他的不只我一位,相信這位EQ高手的工作態度,不但替他贏得好心情,也必定帶進許多生意。3 ~5 P0 j) Y" P8 L% J
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「快樂其實是一種習慣」心理學家發現,快樂其實是一種習慣,不論環境怎麼變,EQ高手的快樂決心是不會改變的。
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當我們能換一種心態去看待自己的工作,並帶著遊戲般的愉快心情面對工作,你會發覺自己的內在能量強大許多,抗壓應變的功力也因此大為增進,而這,也正是貫徹快樂決心的漂亮做法。
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我自己就常覺得,工作其實是一種偽裝,讓我有很好的藉口及機會,能因著演講及各種活動,去認識許許多多有趣精彩的人,這不是很過癮嗎?公仔箱論壇# z4 q5 W- D, A
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(更何況,往往還有人付錢呢!)。 |