【沒禮貌比沒專業更糟】
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$ \ ?$ Q! Q: [8 s6 Q" W6 E頭銜愈高，愈有禮
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4 k# {& E0 i2 o, m公仔箱論壇愈成功的企業家，在禮貌上嚴以律己的程度，反而愈讓人吃驚。像亞公仔箱論壇( R( r+ r, V5 \; m) p1 `, L6 a& Q
都麗緻集團總裁嚴長壽，他寫紙條交辦部屬作，從來都用「請您」開/ S! d5 V0 {2 I' ]8 v
頭，平時極少疾言厲色。即使訓斥，語氣都非常和緩。 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: U' P/ M4 R% n! o
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從擔任嚴長壽特助開始，已共事12年的亞都麗緻大飯店營運副總經tvb now,tvbnow,bttvb4 F% w, U6 s4 [' I7 B
理范希平由衷說：「非常佩服他的修養。」說是「修養」， 因為嚴長壽待人接物的細節裡，處處可以見到對人性的理解和尊重。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。$ s. D$ T/ [9 H* N, W f
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范希平剛當上嚴長壽特助時，與另外兩位助理在辦公室裡接電話，總TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。6 ]+ ^' v& o8 d0 C% Q6 M% p
習慣先說「請問您哪裡找？」先確認來人身分後，再轉接給嚴長壽。9 w1 a3 G* B" H$ y' G9 l$ b9 w
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, W3 `' v7 x1 s9 Q/ a$ R7 xTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一天嚴長壽聽到，突然慎重交代：「不要問對方『哪裡找』，不管% Z( ]$ L# D) ^; Z; l! {5 O
是誰，都先說我不在。」「知道你是誰，再告訴你總裁不在，你會怎tvboxnow.com J' h8 K/ ]- G, c
麼想？」
: ^% J N. P0 ]' N7 |; ^0 [9 mtvb now,tvbnow,bttvbTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。4 @. F% F% e+ Z. {& z2 D& p0 {
范希平頓時學到一課：就算說話再客氣，多了這個「打量身分地位」
5 Z a% n, w( \0 ]; V+ }8 ltvb now,tvbnow,bttvb的動作，都等於在傷害對方。 8 j2 d, F z1 j& M8 l
" F( x. @/ D; X% [; l* ` K, k長期在嚴長壽身邊耳濡目染，後來甚至因此左右范希平的生涯抉擇。
3 H9 ]; d( O2 ~" ]3 S# u# N" V, i$ O r曾經有位企業家大老想來挖角，約范希平吃飯，整個過程都非常禮遇
- j7 h' ^5 p3 Ztvb now,tvbnow,bttvb客氣，卻在最後對方叫司機到車上拿資料時，不經意破口大罵：「你
" x7 f% s& _1 [3 P5 W- h這腦袋裝大便啊！ 跟你講放在裡面，怎麼會找不到？比豬還笨！」 TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。' L: z" l$ Z, s! F
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「要是我為你做事，你罵我不也這樣罵？」這一念讓范希平決定繼續
! e2 }, K( q$ S5 e) {! N, P! n; @留下，如今這位大老的企業王國已然崩塌，范希平卻在亞都麗緻一路tvb now,tvbnow,bttvb2 n) c: c9 J" W# I# v; B( o6 N+ g$ q
歷練到獨當一面，又何嘗不是另一種「以小窺大」！
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7 Q% K) D" E! N' f9 v2 m& b/ M在嚴長壽帶領下，禮貌早已成為亞都麗緻的DNA，但他要求的不僅TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" o: n2 T6 r7 c
止於「顧客至上」，更是「客人至上」：「即使沒光顧，只要踏進亞tvb now,tvbnow,bttvb% Z7 P4 C/ Q) W
都麗緻，就是客人。即使明知道他只是進來借廁所、吹冷氣，仍然必
5 q. i$ n. L8 w須以禮相待。」
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我們經常問：「有禮」跟「虛偽」有什麼不同？答案並不複雜，禮貌
2 r! {1 q( Q0 U9 f* _6 J& Mtvboxnow.com的「動機」與「一致性」，就是檢驗的準則。 公仔箱論壇( q8 T' B; p( l
" ?0 X5 S4 \, p& n0 j' G- ]8 W3 m7 WTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有禮，貴人自動上門來。大家都知道對大人物要有禮貌， 但是面對跟
* S m& i4 g' a2 X- \3 [* f6 vtvboxnow.com業務不相關、看來不起眼的小人物呢？ 真正見過世面的人都知道：「山水有相逢」。
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. ]- K) h2 n' T) ]3 X- j& m今天再微不足道的某人，都有可能在未來某個時刻變成你的「貴人」
3 @( k% `* j! `8 `6 [) ytvb now,tvbnow,bttvb， 扮演「臨門一腳」的角色。 |
發表於 2013-4-17 07:09 AM
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