對日本人來說，泡茶招呼客人是一個很重要的儀式，如果泡的茶不好喝，客人常會直接推斷這個公司一定管理不好，所以泡茶事小，卻是重要性很高的工作。
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) B" q6 I/ R! V5 g/ V- U9 O- f! R7 y9 R. CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。有一位大學畢業的少女，非常嚮往記者的工作，於是去投考新聞機構。
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她被錄取了，但是，由於沒有記者的空缺，主管叫她暫時作一些為同事泡茶的工作。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。: v' p! R' d Y4 G( a F
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對一個滿懷夢想的大學生，只為大家泡茶，心裡當然非常失望。tvb now,tvbnow,bttvb6 l; a/ F" p( D3 ^' R6 j* C
1 p2 G8 d! b. x& ntvboxnow.com不過，想到公司也不是有意輕視她，待遇也不錯，就安慰自己不用急，將來還是有機會的。tvb now,tvbnow,bttvb% r6 [2 `/ i9 T1 {2 I
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於是，坦然去上班，每天為同事泡茶倒茶。
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1 o5 h7 j9 n: z三個月過去了，她開始沈不住氣了。
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I: _; q, _6 n2 F& S, Ltvb now,tvbnow,bttvb心裡總是抱怨：「我好歹也是大學生耶！卻天天來為你們泡茶。」這樣一想，她泡茶就不像從前那樣愉快，泡出來的茶，也就一天不如一天了，但她並不自覺。( W3 o N8 x( @6 d2 {+ J
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又過了一段時間，有一天，她泡好茶端給經理喝，經理喝了一口，就大罵起來：「這茶怎麼泡的，難喝的要命，虧你還是大學畢業呢！連泡杯茶都不會。」
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, Q- S( u+ ^2 K$ W. n她真的氣炸了，幾乎哭了出來：「誰要在這個鬼地方繼續泡茶呢！」TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。" M, i) [# ^' l
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正準備當場辭職的時候，突然來了重要訪客，必須好好招待，她只好收拾起不滿與委屈，想，反正要離開了，就好好泡一壺茶吧！
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" j1 m; L2 o; B& L m$ [. p* P" c於是，認真的泡好茶，當她把茶端出去，轉身才要離開時，突然聽到客人由衷的一聲讚嘆：「哇！這茶泡得真好。」別的同事，連那位罵她的經理都端起來喝，紛紛情不自禁的讚美：「這壺茶真的特別好喝！」tvboxnow.com8 G7 i9 X' M) _5 H! o) S
# b" G, g# }6 N1 f就在那一刻，她自己也呆住了。tvb now,tvbnow,bttvb k3 c% X/ Y5 x, b6 Z* T- C; k: d& @3 w
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想著，只是小小的一杯茶而已，竟然造成那麼大的差異，或被上司罵，或被大家讚不絕口，這茶裡顯然有很深奧的學問，我要好好的去研究…。
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從此以後，她不但對水溫、茶葉、茶量都悉心琢磨，就連同事的喜好、心情，也細心的體會；甚至，連自己泡茶時的心情狀態會帶來的結果，也瞭若指掌。tvb now,tvbnow,bttvb7 `$ f) q" I0 c5 X
, A5 o3 u, R. H很快的，她成為公司的靈魂人物，不久她被升為經理，因老闆想：「泡茶時那麼細心專心的人，一定是很精明難得的人才！」tvboxnow.com! Y3 ?9 [' Z- h# T' r
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一個轉念間，可以泡出完全不同評價的茶，用心與不用心之間的差別，不可以道里計。' N. r8 q; N( W5 ]4 Q
) d) H6 P6 l* M3 t/ }公仔箱論壇瞭解自己的任務與貢獻，並對細微的地方用心，才能讓人體驗到被接受與被照顧。( X* Y/ f6 Z) O- o$ r
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尤其在e時代所有行業已成為服務業的年代中，這樣的用心已成為經營致勝的關鍵要素。tvb now,tvbnow,bttvb8 Z" d, Z4 P: F) P
6 x8 P/ s# a1 M, r/ Dtvb now,tvbnow,bttvb不只是對顧客要比人性、比貼心、比創意，對員工也是要比人性、比貼心、比創意。TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。! y! Q Y2 J# X! b) E" x) M
8 o4 }/ U: H. M1 \6 |tvboxnow.com所以在你的事業當中甚麼工作是等同於日本女孩的泡茶工作？
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對你業務往來中重要儀式是甚麼？
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2 z T1 g( `. G1 R: m: `tvb now,tvbnow,bttvb哪些不起眼的工作卻是扮演了關鍵性的作用？tvb now,tvbnow,bttvb3 V0 J: |! Y$ i; G+ U* d5 y; f2 `- {
7 u7 Z% V) Q3 K1 E! d$ I! W. YTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。在你的公司中能把不起眼的工作做好，而且是精明難得的人才是誰？TVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。% K/ |) O. k+ m# F
$ S: v- A0 D7 e) X$ K3 Y( S你瞭解在做這些不起眼工作的人的心情轉折嗎？tvboxnow.com$ z" {* _! P3 p: P* ?
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經驗過悉心琢磨、細心體會、瞭若指掌的過程嗎？! U- d) |. k. _2 k2 F
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瞭解人的特性與長處是領導人成就工作的關鍵，你是否用心去瞭解你的夥伴了呢？tvb now,tvbnow,bttvb5 s6 Y6 f5 k z9 u- s$ X% V
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對於只有經過歷練才會成就人才，你是如何培育發展人才的呢？
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新世代的年輕人對這些歷練會如何解讀呢？ |+ o; B2 @$ h0 \ E2 j; N ^
3 @0 z/ m5 q, R8 ?) g$ F0 V! @經過這個故事的反思你對你的事業與工作有哪些新看法？有甚麼新的決定？ |
發表於 2025-7-2 12:10 AM
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