投訴斷糧水熄冷氣 通宵逼困機艙 滬空管滯港 77客索賠拒落機
7 d$ i' c, ?/ P+ L2 otvb now,tvbnow,bttvb
, r; }! L. m( W$ K' z# ^公仔箱論壇 tvboxnow.com/ l4 [- b, `' t
tvb now,tvbnow,bttvb7 n' s% [- Q2 e9 g4 g3 t9 ~
' G5 R% l1 Z: Ftvb now,tvbnow,bttvbtvb now,tvbnow,bttvb6 f/ ]: @4 d7 Z
受上海浦東機場惡劣天氣及實施航空交通流量管制影響，本港昨日逾六十個航班延誤或取消。香港航空前晚一班飛往上海的航班需延誤起飛，二百名旅客被逼通宵滯留機上，一批內地客不滿航機凌晨起斷水斷糧兼熄冷氣，無交代起飛時間，至昨早約有七十七人拒絕落機，要求道歉及賠償，報警求助不果，即拍片上載互聯網兼向《人民日報》投訴，每人最後獲賠償八百元，擾攘約廿句鐘後昨傍晚離港。
8 y! |7 n) M5 b' \( ?公仔箱論壇# z- n! G3 t$ B6 H' h! h7 G
受影響的香港航空HX234航班，原定前晚九時許離港，飛往上海浦東機場，但航班遭延誤，未能起飛，二百多名乘客通宵滯留機上。香港航空昨午在櫃位貼出告示，表示廣東地區實施空中管制，往來浦東及虹橋機場航班都有延誤，上海方面則表示受惡劣天氣影響延誤。) }2 U8 |2 C. A) i" _8 s
' @; m. y. i# V3 s* Z& h公仔箱論壇港航：有大量礦泉水供應tvboxnow.com& [5 e3 R/ u# M
# r: c3 G2 j! f/ J6 C3 z$ m: f0 M機上有內地乘客拍攝片段上網，指昨凌晨時份開始，航空公司未有提供餐飲和住宿安排，不滿「沒有水喝，沒有飯吃！」，而且機上冷氣被關掉。不過，有港航員工向本報表示透露，機上有大量礦泉水供應，垃圾桶亦塞滿飲品空樽空盒，與內地客講法有出入。5 x# l0 }! ~0 _. x1 S* l, i
) F9 ~+ R: g7 `) o
航空公司昨早派代表與乘客談判，提供每人二百元賠償，及落機改坐另一航班離開，但他們不滿航空公司遲遲未交代何時起飛，亦未有就延誤道歉，部分乘客拒絕落機。% d7 Q# S& G) e& ?+ R t
' \0 T" w: k) `" ?! u/ K& |! _' Ntvb now,tvbnow,bttvb報警及向《人民日報》投訴
% s) _9 b! G/ D) o z. d$ J& P1 E0 CTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。2 j& c/ {8 i9 B6 ?
當時機上其中一百一十名乘客願意落機，改坐另一航班離境，約二十人留在機場等候另一航班，仍有七十七名內地客拒絕落機。tvboxnow.com' Q4 Z! _# N- n
* A5 ]+ `/ p/ ]4 I, K, LTVBNOW 含有熱門話題，最新最快電視，軟體，遊戲，電影，動漫及日常生活及興趣交流等資訊。不肯落機的乘客遂報警求助，但指警方到場了解後離開；他們又向旅發局和旅遊業議會投訴，指未獲受理，最後找《人民日報》投訴。旅發局回應指，昨早收到兩名旅客投訴後，已向航空公司反映。
# A- p, Q& H+ x# f e) N# t$ n. w5 J5 g1 T! B I
其中一名乘客花先生說，昨凌晨起，他們原本相當配合機組人員，但航空公司未有就服務不周致歉，所以拒絕接受安排，要求道歉和給予一定「經濟補償」。
0 s2 o, M0 x3 `1 B7 D4 l6 d
1 J! s2 J+ F2 K6 \+ o& T9 r擾攘20句鐘 每人獲賠800元公仔箱論壇) K: n( d$ w) w, v3 M
8 _+ \0 q$ H% F2 y4 r0 v公仔箱論壇事件擾攘十多廿個鐘，消息指，港航最後向每名旅客賠償八百元，又有乘客指，港航公關已口頭道歉，故他們接受，隨後再登機離港。港航拒絕證實賠償安排，只表示所有受影響旅客昨午五時半離開，事件告一段落。
1 e) a. E# g1 F5 S, A4 F0 G+ Atvb now,tvbnow,bttvb
$ s1 i* @* T, x! ?" q/ e公仔箱論壇機管局表示，昨日截至晚上九時，有十二個往來香港及上海的航班取消，五十一航班延誤。國泰和港龍航空亦指，為緩和延誤情況，昨共取消十個往來本港及上海浦東的航班；其中KA894航班，原定前晚七時起飛，因機組人員飛行時數限制，延至昨早十時許起飛，一百八十九名乘客受影響。藝人黃宗澤、謝天華、陳偉霆、鄧麗欣及蔡少芬夫婦等均需飛往上海，亦受延誤影響行程。 |
發表於 2014-6-22 08:54 PM
| 